Copyright © 2016 Road Skippers. All Rights Reserved.

Privacy Policy


Road Skippers Privacy Policy

Road Skippers Privacy Policy

 At Road Skippers we are committed to protecting your privacy and earning your trust. We want to let you know what kind of personal information we have about you, and how we use and share it. It also describes the choices available to you regarding our use of your personal information and how you can access and update this information.

 This Website and Applications are being managed by Motosmarty, Kempische Steenweg 311 box 1.02, 3500 Hasselt, Belgium.

Motosmarty ("Motosmarty ", "we" or "us") is committed to doing business with the highest ethical standards. We want to deliver a high quality service to our clients. Motosmarty is committed to handle information regarding its business responsibly. In this privacy statement we describe how we handle different types of (personal) information we gather.

This privacy policy (“Privacy Policy”) together with our Terms of Service ("TS") (  applies to “Users” of our “Websites” ( and and the use of the Road Skippers “Application”  ( & This Privacy Policy addresses how we handle personal information of Users. Please read the following carefully to understand our views and practices regarding Users' personal data and how we will treat it.


If you have questions about our Privacy Policy and how they relate to your use, you can contact us at:

Telephone: +32 (0) 485 963 952
Mailing Address: Kempische Steenweg 311 box 1.02, 3500 Hasselt, Belgium


Data Controller

For the purposes of the Data Protection Act 1992 Motosmarty is a Data Controller.


Data Collected

Personal data is every type of data that allows the direct or indirect identification of a natural person for instance the name and surname, user name, password, sex, email address, place of birth, country, region, city of residence and number plate of a vehicle being driven by a User. It is sufficient that the data allows us to establish a (direct or indirect) link between one or more data-pieces and a natural person.  The provision and collection of Users' personal data is necessary in order to allow the Services to function as described in the TS – accordingly, it is requested of Users when they create an account.


We are committed to making sure that each driver’s personal information is kept confidential and is only used for those specific purposes that are in-line with the purpose of the Services.


Motosmarty collects “Driving Data” data on the movement of Users of the Application. Driving Data is information recorded via our Application during your trip, including detailed location and route information, direction of movement, speed of travel, time of travel, excessive acceleration and deceleration events and phone call duration. 


For the Application to function properly, it requires the GPS technology and location services on Users' devices to be switched on and the Application granted permission to use them in order determine their current location. By downloading and using the Application, Users consent to their data being collected and used for this purpose.


Motosmarty also collects non-personal information that does not directly or in combination with other information identifies you as an individual, such as your type of device, operating system (‘OS’), type of mobile browser, your use of the Application. 


Our Websites may send a "cookie" to your device. A cookie is a small piece of data that is sent to your browser from a web server and stored on your computer's hard drive. Cookies allow us to recognize you as a user when you return to the Websites using the same computer and web browser. One of the primary purposes of cookies is to provide a convenience feature to save you time and to tailor our Websites to your interests and needs. The purpose of a cookie is to tell the Web server that you have returned to a specific page. Cookies may also be used to help speed up your future activities and experience on our Websites. To further optimize the use of our Websites, we may allow authorized third parties to place cookies on your browser. We do not store unencrypted personally identifiable information in the cookies.


You have the ability to accept or decline cookies. Most Web Browsers automatically accept cookies, but you can usually modify your browser settings to decline cookies if you prefer. If you choose to decline cookies, this may break some or all functionality of our Website. Please refer to your Browser instructions or help screen to learn more about how to adjust or modify your Browser settings.


However, we will not collect or process sensitive data, which is to be understood as personal data that is capable of revealing Users’ racial and ethnic origin, their religious, philosophical or other types of beliefs, political opinions, membership of political parties, trade unions, religious, philosophical, political or trade union associations or organisations, as well as personal data capable of revealing Users’ state of health and sexual habits. Users are kindly asked not to provide us with their sensitive data.


Data Collection and Processing

Motosmarty collects and uses the data for the following purposes:

  • to record, monitor, view and track your driving behaviour, receive feedback on driving improvement, participate in challenges and campaigns, and receive rewards through the Application;
  • to translate your Driving Data into actionable insights ("Insights") including driving scores i.e. overall score, speeding score, braking score, acceleration score, distraction score; exposure statistics i.e. mileage, time of driving, type of road taken, risk exposure; engagement profile explaining how you interact with the Application; and customer profile including your email address;
  • to send you information regarding the Services;
  • to respond to your comments and problems;
  • for Motosmarty’s data analysis to refine data algorithms and Services;
  • to investigate potentially unlawful use of the Application.

Use of Personal Data for Creating Tailored Personalized Services 

A key function of the Application is to provide Users tailored and personalized commercial services including rewards and car insurance. For this purpose we process Personal Data provided by the Users for profiling purposes by analysing tastes, preferences, driving habits, consumption needs and choices (i.e. the level of satisfaction with the Application). By clicking the relevant tick box in the sign-up process, installing the Application and using the Application Services, Users agree that they provide their explicit consent to our storing and processing of their personal data for the purposes of allowing our Partners to generate and send personalized informational and/or marketing communications.



  • We offer you access to a range of exciting rewards, which are based on your driving profile, declared preferences, location and usage of the Application; 
  • Rewards processing including reward creation and support is managed by, and it is a sole responsibility of the Application Provider;
  • Motosmarty does not offer all rewards itself, but sometimes via selected third parties (“Reward Partner”). In those cases, we are not agents or partners of any Reward Partner or otherwise responsible for the goods and services offered by them via the Application. Accordingly, we are not responsible any default or failure with respect to any goods or services offered to you by any Reward Partner. You acknowledge that your obtaining such rewards may be subject to availability and to the individual Reward Partner's terms and conditions applying to such rewards. You may need to access a Reward Partner's own website in order to obtain full benefit of any rewards offered. We have no control over the contents of any third party website even one to which we link from our Application and all such sites are accessed at your sole risk and in accordance with any restrictions imposed by the relevant third party.

Interactions with the Social Networks

The Application may contain material and applications (“API” or “APIs”) which use data taken from Users’ social network accounts such as Facebook or Twitter.


An API may be created that allows comments to be posted directly on social networks on which the User is registered. When an API of this sort is used, personal data is transmitted to the social network’s website. Such data is regulated by the aforementioned social network’s data protection information notice. An API may also be created that permits the exchange of information and content concerning Users and their friends, their user IDs and other types of content taken from the social network that is being used. Such information and content shall not be acquired, unless Users give us their consent on the relevant social network’s website. If Users do give us such consent, the aforementioned information shall be used in accordance with both this Privacy Policy and also the rules on the APIs of the relevant social network.


Customer Testimonials 

We may post a list of customers and testimonials on the Website that contain information such as customer names and titles of customer personnel. We obtain the consent of each customer prior to posting any information on such a list or posting testimonials.


Sharing Of Information Collected

Motosmarty considers mutual confidence very important. That’s why we would like to ensure that we process driver’s personal information only for internal use. We neither rent nor sell driver’s personal information in personally identifiable form to anyone but the trusted and reputable third party processors.


To help us deliver our service, we use various third party apps. We make sure that in our agreement with these third parties, driver’s privacy will be guaranteed.  We carefully selected the external service providers and review them regularly to ensure that driver’s privacy is preserved. All such third party processors are contractually bound by us to keep your information confidential. All information provided to third party processors are used by them only to carry out the service they are providing for us.


We will not transfer driver’s data to any other third parties without letting you know in advance or asking for your prior permission. We may only transfer your data to other third parties without informing you separately beforehand in the exceptional cases legally provided in the Privacy Act, notably when such transfer is necessary or legally required on important public interest grounds, or for the establishment, exercise or defence of legal claims.


In order to further develop its business, we may alter its corporate structure of by changing its legal form. We may also form, sell or buy subsidiaries, divisions or parts of the company. In such transactions, customer information together with the part of the company to be transferred will be passed on. Every time personal data are transferred to third parties to the extent prescribed, we will ensure that this is done in accordance with this Privacy Policy and the relevant data protection laws.  


Email Policy

You can always opt out of receiving email correspondence from us for marketing purposes by clicking the unsubscribe link in email newsletters. Driver can always opt out of receiving email notifications by following the instructions in the received e-mail.


Transfer of Ownership

If the entire or substantial ownership of our Website or Application were to change, driver’s user information may be transferred to the new owner so the service can continue operations. In any such transfer of information, user information would remain subject to the promises of Service Provider’s then current Privacy Policy.



Motosmarty takes all appropriate technical and organizational measures to protect the confidentiality and security of your personal information collected from its Website or Application, including sensitive personal information. These efforts include, but are not necessarily limited to: (i) storing driver’s personal information in secure operating environments that are not available to the public and that are only accessible to authorized Motosmarty’s employees, and its agents and contractors; and, (ii) verifying the identities of registered Website and Application users before they can access the personal information Motosmarty's maintains about them.


Right as a data subject

Each driver can be assured that her/his personal data will be processed in a fair and lawfully manner. This means that the data will only be processed for the above explicit and legitimate purposes. We also ensure that the personal data are always adequate, relevant and not excessive in relation to the purposes for which they are processed.

  • Right to access 
    Each driver who proves his identity has a right of access to all information regarding the processing of her/his personal data by Motosmarty, as defined in the Privacy Act. This includes information on the purposes of the processing, the categories of information processed and relate the categories of recipients to whom the data are provided.
  • Right to correct 
    Motosmarty attaches a great importance to an accurate data collection. Inaccurate or incomplete personal data can therefore always be improved or even obliterated. For it is impossible for us to be on a continuous basis aware of any mistakes, incompleteness or falseness of your personal data, it is up to the driver to report inaccuracies or omissions and to perform the necessary adjustments where possible.
  • Right to object 
    Each driver can oppose the processing of his personal data. This right to object exists only if there are sufficient legitimate and weighty grounds relating to his particular situation. The exceptions provided in the Privacy Act are also applicable to this right of objection. A driver may at any time, free of charge and without further ado oppose the proposed processing of your personal data if those data were obtained for the purpose of direct marketing.

    A driver is also entitled to obtain the removal and/or the ban on the use of all your personal data which have been obtained and which are incomplete or irrelevant, regarded from the view of the purpose of the processing. This is also applicable to any personal data of which the registration, disclosure, and retention are prohibited, or personal data preserved after expiry of the authorized period. This right can be used at any time, free of charge and without further justification.

    To have your registration information deleted or discontinue driver’s account, please email For any other information, a driver can send a request via letter, email or fax addressed to the address indicated in this Privacy Policy. In any written request, driver should include the following information: name, contact details, and the nature of the request, for example: view and/or edit information, inquire regarding use and/or disclosure. We may require that you provide additional information to assist us in finding driver’s information or to verify driver’s identity.


Motosmarty reserves the right, in its sole discretion, to amend this Privacy Policy at any time by posting amendments on its website.


How long do we keep your information?

We may store the personal information that you send to us via our Websites or Application in our databases. Motosmarty will store your personal information only for as long as it is reasonably necessary taking into consideration our need to answer queries or resolve problems, provide improved and new services and comply with legal requirements under applicable law(s). This means that we may retain your personal information for a reasonable period after you stop using the services provided by Motosmarty or stop using our Websites or Application. After this period, your Personally Identifiable Information will be deleted from all systems within Motosmarty. We remind you that you have a right to have your Personally Identifiable Information deleted at any time.


Last Modification: 11th April 2017

Terms and conditions   |   Privacy policy  |   FAQ


Privacybeleid Road Skippers

 Motosmarty BVBA ("Motosmarty", "wij" of "ons") doet er alles aan uw vertrouwen te verdienen en bijgevolg uw privacy veilig te stellen. Met dit Privacybeleid willen we duidelijk maken welke persoonsgegevens we bewaren, wat we ermee doen en met wie we ze delen. U verneemt welke rechten u heeft inzake de verwerking van uw persoonsgegevens.

 De applicatie "Road Skippers" die u gebruikt evenals deze website worden beheerd door Motosmarty, Kempische Steenweg 311 bus 1.02, 3500 Hasselt, België. Wij willen onze klanten een uitstekende dienstverlening bieden en hanteren daarbij Strikte ethische normen. Dit geldt ook voor al onze partners waarmee wij samenwerken.  Een verantwoord beheer van uw persoonsgegevens behoort daarom tot één van onze prioriteiten.

Dit privacybeleid ("Privacybeleid") en onze Algemene Voorwaarden ("AV") zijn van toepassing op "Gebruikers" van onze "Websites" ( and en het gebruik van de Road Skippers "Applicatie"  ( & 


Deze documenten zijn belangrijk voor u en we raden u daarom aan om ze rustig door te nemen. Voor al uw vragen, kan u contact met ons opnemen:
Telefoon: +32 (0) 485 963 952
Postadres: Kempische Steenweg 311 bus 1.02, 3500 Hasselt, België

Verantwoordelijke voor de verwerking 
Motosmarty BVBA, Kempische Steenweg 311 bus 1.02, 3500 Hasselt, België (BTW BE 0849 479 676) treedt op als verantwoordelijke voor de verwerking in de zin van de wet tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer uit 1992.


Verzamelde persoonsgegevens

Onder persoonsgegevens wordt verstaan: elk type gegeven aan de hand waarvan een natuurlijke persoon rechtstreeks of onrechtstreeks kan worden geïdentificeerd, zoals naam en voornaam, gebruikersnaam, wachtwoord, geslacht, e-mailadres, geboorteplaats, land, regio, woonplaats en nummerplaat van een voertuig dat een Gebruiker bestuurt. Om als persoonsgegeven te worden beschouwd, volstaat het dat een gegeven ons in staat stelt om een (rechtstreeks of onrechtstreeks) verband te leggen tussen een of meer elementen en een natuurlijke persoon. Om de Diensten te laten functioneren zoals omschreven in de AV, moeten wij persoonsgegevens van Gebruikers verzamelen en bewaren. Bijgevolg vragen wij Gebruikers om dergelijke gegevens wanneer zij een account aanmaken.

Wij verbinden ons ertoe erop toe te zien dat de persoonsgegevens van elke bestuurder vertrouwelijk blijven en alleen gebruikt worden voor de specifieke doeleinden die aansluiten bij het doel van de Diensten.

Motosmarty verzamelt "Rijgegevens", gegevens over de verplaatsingen van de Gebruikers van de Applicatie. Rijgegevens zijn gegevens die worden geregistreerd via onze Applicatie tijdens uw rit, onder meer gedetailleerde locatie- en routegegevens, rijrichting, rijsnelheid, rijtijd, snel optrekken en vertragen en de duur van telefoongesprekken.

Opdat de Applicatie correct kan functioneren, moeten de gps-functie en locatiediensten op de apparaten van Gebruikers zijn ingeschakeld en moet de Applicatie de toelating hebben om die te gebruiken om de actuele locatie te bepalen. 

Door de Applicatie te downloaden en te gebruiken, stemmen Gebruikers ermee in dat hun gegevens voor dit doeleinde worden verzameld en gebruikt.


Motosmarty verzamelt ook niet-persoonsgegevens, die noch rechtstreeks, noch in combinatie met andere informatie toelaten om u als natuurlijke persoon te identificeren, zoals uw type apparaat, besturingssysteem of mobiele browser en uw gebruik van de Applicatie.

Onze Websites kunnen een "cookie" naar uw apparaat sturen. Een cookie is een klein gegevensbestand dat van een webserver naar uw browser wordt gestuurd en wordt opgeslagen op de harde schijf van uw computer. Met cookies kunnen we u als gebruiker herkennen wanneer u met dezelfde computer en internetbrowser onze Websites later opnieuw bezoekt. Cookies hebben vooral tot doel uw gebruiksgemak te vergroten. Ze besparen u tijd en stemmen onze Websites af op uw interesses en behoeften. Een cookie is bedoeld om de webserver te laten weten dat u bent teruggekeerd naar een specifieke pagina. Cookies kunnen ook gebruikt worden om uw toekomstige bezoek aan en gebruik van onze Websites vlotter te laten verlopen. Om het gebruik van onze Websites verder te verbeteren, kunnen wij gemachtigde derden toelaten om cookies naar uw browser te sturen. We bewaren in onze cookies enkel versleutelde persoonsgegevens waardoor een daadwerkelijke identificatie redelijkerwijs uitgesloten is.

U kunt cookies aanvaarden of weigeren. De meeste internetbrowsers aanvaarden cookies automatisch, maar meestal kunt u uw browserinstellingen wijzigen om cookies te weigeren indien u dat wilt. Als u beslist om cookies te weigeren, is het mogelijk dat u onze Website slechts deels of helemaal niet meer kunt gebruiken. Meer informatie over hoe u de instellingen van uw browser kunt aanpassen of wijzigen, vindt u in de gebruiksinstructies of helpfunctie van uw internetbrowser.

Wij verzamelen of verwerken evenwel geen gevoelige gegevens. Dat zijn persoonsgegevens waaruit kan worden afgeleid dat een Gebruiker behoort tot een bepaald ras of etnische origine, een geloofs-, levensbeschouwelijke of andere overtuiging of een politieke strekking of lid is van politieke partijen, vakbonden, geloofs-, levensbeschouwelijke, politieke of vakverenigingen of -organisaties, evenals persoonsgegevens waaruit de gezondheidstoestand of seksuele voorkeuren van de Gebruiker blijken. Wij verzoeken Gebruikers vriendelijk om ons geen gevoelige gegevens te verstrekken.

Verzamelen en verwerken van gegevens

Motosmarty verzamelt en gebruikt de gegevens voor de volgende doeleinden:

  • om uw rijgedrag te registreren, te controleren, te bekijken en op te volgen, om feedback te geven over hoe u uw rijgedrag kunt verbeteren, om deel te nemen aan uitdagingen en campagnes en om beloningen te ontvangen via de Applicatie;
  • om uw Rijgegevens te vertalen in op te volgen inzichten ("Inzichten"), waaronder rijscores zoals uw algemene score, uw snelheidsscore, uw remscore, uw acceleratiescore en uw concentratiescore; blootstellingsstatistieken d.w.z. aantal kilometers, rijtijd, type weg, risicoblootstelling;
  • om uw gebruiksprofiel op te maken dat aantoont hoe u interageert met de Applicatie evenals een klantprofiel dat onder meer uw e-mailadres bevat;
  • om u informatie over de Diensten te sturen;
  • om te reageren op uw opmerkingen en problemen;
  • om de gegevensalgoritmes en Diensten van Motosmarty te verbeteren door middel van gegevensanalyse;
  • om potentieel onwettig gebruik van de Applicatie te onderzoeken.


Een belangrijke functie van de Applicatie is om Gebruikers op maat gemaakte en gepersonaliseerde commerciële diensten aan te bieden, zoals beloningen en een autoverzekering. Daartoe verwerken wij de persoonsgegevens die de Gebruikers verstrekken tot een profiel door smaken, voorkeuren, rijgewoontes, gebruiksbehoeften en -keuzes (d.w.z. de mate van tevredenheid over de Applicatie) te analyseren. Door tijdens het aanmeldproces het overeenkomstige selectievakje aan te klikken (opt-in), de Applicatie te installeren en de Applicatiediensten te gebruiken, stemmen de Gebruikers ermee in dat zij ons hun uitdrukkelijke toelating verlenen om hun persoonsgegevens te bewaren en te verwerken met het doeleinde om onze Partners in staat te stellen gepersonaliseerde informatieve en/of marketingcommunicatie te maken en versturen.



We bieden u toegang tot een waaier van spannende beloningen die gebaseerd zijn op uw rijprofiel, uw opgegeven voorkeuren, uw locatie en uw gebruik van de Applicatie.
Het verwerken van de beloningen, waaronder het bedenken van de beloningen en het verstrekken van de nodige ondersteuning, wordt beheerd door en valt uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de Motosmarty. Motosmarty biedt niet alle beloningen zelf aan, maar doet dat soms via geselecteerde derden (de "Beloningspartner"). In die gevallen zijn we geen tussenpersoon of partner van de Beloningspartner of op een andere manier verantwoordelijk voor de producten en diensten die via de Applicatie door de beloningspartner worden aangeboden. Bijgevolg zijn we evenmin verantwoordelijk voor eventuele gebreken of tekortkomingen aan de producten of diensten die u door een Beloningspartner worden aangeboden. U erkent dat het verwerven van dergelijke beloningen afhankelijk is van de beschikbaarheid van de beloningen en van de voorwaarden van elke afzonderlijke Beloningspartner die van toepassing zijn op die beloningen. Soms kan het gebeuren dat u naar de eigen website van de Beloningspartner moet gaan om volledig te kunnen profiteren van de aangeboden beloningen. We hebben geen controle over de inhoud op websites van derden, zelfs websites waarvan we links in onze Applicatie opnemen. Het raadplegen van die websites doet u op eigen risico en volgens de beperkingen die opgelegd zijn door de desbetreffende derde.

Interactie met de sociale netwerken

De Applicatie kan materiaal en applicaties ("API" of "API's") bevatten die gegevens gebruiken die afkomstig zijn uit de accounts van Gebruikers op sociale netwerken, zoals Facebook en Twitter.

Er kan een API worden gebouwd die toelaat rechtstreeks commentaren te posten op sociale netwerken waarbij de Gebruiker is ingeschreven. Wanneer een dergelijke API wordt gebruikt, worden persoonsgegevens verstuurd naar de website van het sociale netwerk. Die gegevens vallen onder het beleid inzake gegevensbescherming van het sociale netwerk in kwestie. Er kan ook een API worden gebouwd die de uitwisseling van informatie en gegevens over Gebruikers en hun vrienden, hun gebruikersnamen en andere vormen van gegevens uit het gebruikte sociale netwerk mogelijk maakt. Dergelijke informatie en gegevens worden niet verzameld, tenzij Gebruikers ons daartoe hun toestemming verlenen op de website van het sociale netwerk in kwestie. Als Gebruikers ons die toestemming geven, zal die informatie worden gebruikt in overeenstemming met dit Privacybeleid en de regels betreffende API's van het sociale netwerk in kwestie.

Getuigenissen van klanten 

Wij kunnen op de Website een lijst van klanten en getuigenissen plaatsen, die informatie bevatten zoals namen van klanten en functietitels van personeelsleden bij klanten. Vooraleer enige informatie op een dergelijke lijst te plaatsen of getuigenissen te publiceren, vragen wij iedere klant om diens uitdrukkelijke toestemming.


Delen van verzamelde gegevens met derden

Motosmarty hecht veel belang aan wederzijds vertrouwen. Daarom waken we erover dat we de persoonsgegevens van bestuurders uitsluitend voor intern gebruik verwerken. Wij verhuren of verkopen geen persoonsgegevens van bestuurders in een vorm die het mogelijk maakt natuurlijke personen te identificeren.

Om onze diensten te leveren gebruiken wij diverse apps van derden. We zien erop toe dat in onze overeenkomst met die derden de privacy van de bestuurder wordt gewaarborgd.  We selecteren externe dienstverleners zorgvuldig en lichten hen regelmatig door om te garanderen dat de privacy van de bestuurder wordt gevrijwaard. Alle dergelijke externe gegevensverwerkers worden er door ons contractueel toe verplicht uw gegevens vertrouwelijk te houden. Externe gegevensverwerkers gebruiken alle gegevens die zij ontvangen uitsluitend om de dienst uit te voeren die zij voor ons leveren en zijn als verwerkers gehouden aan de naleving van de privacyreglementering.

Wij zullen geen gegevens van bestuurders overdragen aan andere derden zonder u daar vooraf over in te lichten of vooraf uw toestemming te vragen. Wij kunnen uw gegevens alleen overdragen aan derden zonder u daar vooraf over in te lichten in de uitzonderlijke gevallen dat wij door de wetgeving daartoe verplicht zijn, met name wanneer dergelijke overdracht noodzakelijk of wettelijk verplicht is om redenen van zwaarwegend algemeen belang of voor de vaststelling, de uitoefening of de verdediging van een recht in rechte.

Om onze activiteiten verder te ontwikkelen, kunnen wij onze bedrijfsstructuur of rechtsvorm wijzigen. We kunnen ook dochterondernemingen, afdelingen of bedrijfsonderdelen oprichten, verkopen of kopen. Bij dergelijke transacties worden klantengegevens samen met het over te dragen deel van het bedrijf doorgegeven. Telkens als persoonsgegevens worden overgedragen aan derden zoals voorgeschreven, zullen wij erop toezien dat dit gebeurt in overeenstemming met dit Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer. 



U kunt er altijd voor kiezen om geen e-mailberichten voor marketingdoeleinden van ons meer te ontvangen door op de afmeldlink in digitale nieuwsbrieven te klikken. De bestuurder kan er altijd voor kiezen om geen e-mailmeldingen meer te ontvangen door de instructies in de ontvangen e-mail te volgen.



Indien het eigendom van onze Website of Applicatie volledig of grotendeels zou wijzigen, kan de gebruikersinformatie van de bestuurder worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar, zodat de dienstverlening kan blijven functioneren. Bij elke dergelijke gegevensoverdracht blijven op de gebruikersinformatie de verbintenissen uit het op dat ogenblik geldende Privacybeleid van de Dienstverlener van kracht.



Motosmarty neemt alle gepaste technische en organisatorische maatregelen om de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw persoonsgegevens die we via de Website of Applicatie verzamelen, met inbegrip van gevoelige persoonsgegevens, te beschermen. Die maatregelen houden onder meer in: (i) dat we de persoonsgegevens van bestuurders bewaren in beveiligde operationele omgevingen die niet toegankelijk zijn voor het publiek en waar alleen naar behoren gemachtigde werknemers, vertegenwoordigers en onderaannemers van Motosmarty toegang toe hebben; en (ii) dat we de identiteit van geregistreerde Website- en Applicatiegebruikers controleren alvorens hen toegang te verlenen tot de persoonsgegevens die Motosmarty over hen bewaart.


Rechten als betrokkene

Iedere bestuurder mag erop vertrouwen dat zijn of haar persoonsgegevens correct en legaal worden verwerkt. Dat betekent dat de gegevens alleen worden verwerkt voor bovenstaande uitdrukkelijke en rechtmatige doeleinden. We zien er ook op toe dat de persoonsgegevens altijd passend en relevant zijn en in verhouding staan tot de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.

  • Recht op toegang

Iedere bestuurder die zijn identiteit staaft, heeft recht op toegang tot alle informatie over de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens door Motosmarty, zoals omschreven in de wet tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer. Dit behelst informatie over de doeleinden van de verwerking, de verwerkte gegevenscategorieën en de categorieën van ontvangers aan wie de gegevens worden verstrekt.

  • Recht op verbetering

Motosmarty hecht veel belang aan correcte gegevens. Foutieve of onvolledige persoonsgegevens kunnen daarom altijd worden verbeterd of zelfs verwijderd. Omdat wij onmogelijk doorlopend op de hoogte kunnen zijn van fouten, onvolledigheden of onjuistheden in uw persoonsgegevens, dient de bestuurder zelf fouten of gebreken te melden en waar mogelijk de nodige aanpassingen aan te brengen.

  • Recht op verzet

Iedere bestuurder kan zich verzetten tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens. Dit recht op verzet geldt alleen indien er voldoende zwaarwegende en gerechtvaardigde redenen zijn die verband houden met zijn bijzondere situatie. De in de wet op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer opgenomen uitzonderingen gelden ook voor dit recht op verzet. Een bestuurder mag zich te allen tijde, kosteloos en zonder enige motivering tegen de voorgenomen verwerking van zijn persoonsgegevens verzetten indien die gegevens werden verkregen voor directmarketingdoeleinden.

Een bestuurder heeft ook het recht de verwijdering van en/of het verbod op het gebruik van al zijn verzamelde persoonsgegevens te bekomen die, gelet op het doel van de verwerking, onvolledig of niet ter zake dienend zijn. Dat geldt ook voor alle persoonsgegevens waarvan de registratie, de mededeling of de bewaring verboden zijn, of die na verloop van de toegestane duur zijn bewaard. Dit recht kan te allen tijde kosteloos en zonder verdere motivering worden uitgeoefend.

Om uw registratiegegevens te laten verwijderen of uw account als bestuurder stop te zetten, mailt u naar Voor alle andere gegevens kunnen bestuurders een verzoek indienen per brief, e-mail of fax naar het adres vermeld in dit Privacybeleid. In elk schriftelijk verzoek moet de bestuurder volgende informatie vermelden: naam, contactgegevens en de aard van het verzoek, bijvoorbeeld: informatie inzien en/of bewerken, vraag betreffende het gebruik en/of de bekendmaking. Wij kunnen vragen dat u ons bijkomende informatie verstrekt om ons te helpen gegevens van de bestuurder te vinden of zijn of haar identiteit te controleren.


Motosmarty behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid te allen tijde naar eigen goeddunken te wijzigen door wijzigingen te publiceren op zijn website.


Hoelang bewaren wij uw gegevens?

Wij kunnen de persoonsgegevens die u ons via onze Websites of Applicatie toestuurt, bewaren in onze databases. Motosmarty zal uw persoonsgegevens slechts bewaren voor zolang als redelijkerwijs nodig is om vragen te beantwoorden of problemen op te lossen, betere en nieuwe diensten te leveren en te voldoen aan de wettelijke voorschriften krachtens de toepasselijke wetgeving. Dat betekent dat wij uw persoonsgegevens kunnen bewaren gedurende een redelijke periode nadat u stopt met gebruik te maken van de diensten van Motosmarty, onze Websites of Applicatie. Na die periode worden uw persoonsgegevens verwijderd van alle systemen binnen Motosmarty. Wij herinneren u eraan dat u te allen tijde het recht hebt om uw persoonsgegevens te laten verwijderen.


Laatste wijziging: 11 april 2017